🚚 ENVÍOS – TRECELEMENTOS

En Trece Elementos trabajamos con la empresa Correos para garantizar que tus pedidos lleguen de manera segura y en los plazos establecidos. Todos los envíos se preparan con cuidado y se entregan exclusivamente en territorio peninsular (España).

📦 TARIFAS Y CONDICIONES

• Coste del envío: 5,95 € por pedido.

• Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €.

• No realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.

⏱ PLAZOS DE ENTREGA

• El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pago.

• Los envíos se realizan mediante Correos Paq Estándar.

• Se efectuarán dos intentos de entrega en la dirección indicada. Si no se localiza al destinatario, el pedido quedará disponible en la oficina de Correos correspondiente para su recogida.

🔎 SEGUIMIENTO DE ENVÍOS

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para comprobar el estado del envío en la web de Correos.

• Puedes modificar la entrega (fecha, franja horaria o lugar) a través del servicio Modify de Correos, siempre que la empresa lo permita.

⚠️ IMPORTANTE

• Asegúrate de proporcionar la dirección completa y correcta (nombre, calle, número, código postal y localidad) para evitar retrasos o devoluciones.

• Trece Elementos no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas externas, festivos locales, incidencias logísticas o datos de envío incorrectos.

✨ CUIDADO EN CADA ENVÍO

Cada pedido se prepara con dedicación, como un pequeño ritual. Queremos que tu experiencia, desde que recibes la caja hasta que enciendes una vela o un incienso, sea parte de tu camino espiritual.